Pomoc

Oto odpowiedzi na najczęściej zadawane przez Was pytania.

Dlaczego gra nie działa?

Istnieje kilka możliwości. Na dobry początek powinieneś wypróbować poniższe wskazówki.

Sprawdź czy masz zainstalowane najnowsze wersje oprogramowania (wtyczek do przeglądarki) potrzebnego do gry, czyli Adobe Flash Player, Adobe Shockwave Player i Unity. Wtyczki możesz pobrać ze stron producentów.
Sprawdź czy gra działa w innej przeglądarce (np. jeśli chcesz grać za pomocą Firefox’a zmień przeglądarkę na Google Chrome, Operę, Internet Explorera lub inną). Pamiętaj, aby zawsze grać używając najnowszej wersji swojej przeglądarki.
Zaczekaj cierpliwie na załadowanie gry. Niektóre z nich wymagają dłuższego czasu oczekiwania od innych (są większe i dłużej się pobierają). Możliwe, że prędkość Twojego łącza internetowego jest za słaba, by gra szybko została załadowała. W takim wypadu wystarczy zaczekać.

Jeśli samodzielna próba rozwiązania problemu z grą nie przyniosła skutku skontaktuj się z nami lub zapytaj w Kaboomikatorze czy inni Gracze również mają podobny problem. Razem na pewno uda nam się ją uruchomić.

Dlaczego nie mogę dodać komentarza do gry?

Komentowanie gier wymaga założenia konta i zalogowania się. Nielogowany Gracz nie ma możliwości pisania komentarzy, może jedynie czytać opinie innych. Jeśli chcesz dodać własny komentarz zarejestruj się lub zaloguj – to rozwiąże problem.

Dlaczego nie mogę oceniać gier?

Ocenianie gier to przywilej zalogowanych Graczy. Jeśli jeszcze nie masz konta lub nie jesteś zalogowany: zarejestruj się lub zaloguj, by móc wystawić ocenę grze.

Dlaczego nie mogę dodać wpisu do Kaboomikatora?

Kaboomikator to nasz wewnętrzny chat z którego mogą korzystać zalogowani Gracze. Załóż konto lub zaloguj się na już istniejące, żeby dołączyć do dyskusji z innymi za pomocą Kaboomikatora.

Czy mogę dodać grę do zbioru Kaboom!?

Taka możliwość pojawi się już niedługo.

Zapomniałem hasła! Co teraz?

Zupełnie nie musisz się tym przejmować! Przy panelu logowania znajduje się odnośnik „Zapomniałem hasła” przygotowany na właśnie takie przypadki. Kliknij tam, a następnie wypełnij wszystkie pola (wpisz adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji oraz przepisz krótki kod z obrazka). Automatycznie zostanie wysłana do Ciebie drogą mailową wiadomość z hasłem tymczasowym. Możesz dzięki niemu dostać się na swoje konto. Prosimy, żebyś możliwie szybko wymyślił swoje własne, nowe hasło.

Jak założyć konto?

Nic prostszego! Na stronie głównej Kaboom! znajduje się odnośnik do formularza, który pomoże Ci założyć konto (możesz też po prostu kliknąć tutaj). Wystarczy, że podasz swój adres e-mail oraz hasło, a także przepiszesz krótki kod z obrazka. Sprawdź dokładnie czy informacje, które podałeś są poprawne i już! Zatwierdź. Twoje konto istnieje i czeka na aktywację. Na podany adres zaraz otrzymasz wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Witaj wśród społeczności Kaboom!

Jak aktywować konto?

Kiedy już wypełnisz formularz rejestracyjny na podany adres e-mail zostanie automatycznie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Odczytaj wiadomość i kliknij w ten odnośnik, żeby aktywować konto. Aktywacja konta zabezpiecza Cię przed intruzami, którzy używając Twojego adresu mailowego bez Twojej wiedzy i zgody chcą się pod Ciebie podszywać.

Nie dostałem maila z linkiem aktywacyjnym! Co robić?

Na dobry początek odczekaj jeszcze kilka minut. W zależności od tego jakiej poczty elektronicznej używasz czas oczekiwania na maila może się od siebie różnić. Nie ma więc powodu do paniki.
Sprawdź zakładkę „Spam” w swojej skrzynce i tam poszukaj maila z linkiem aktywacyjnym Kaboom!.
Wykorzystaj opcję ponownego przesłania wiadomości aktywacyjnej z Kaboom!. Znajdziesz ją tutaj. Podaj nam ponownie adres e-mail, który wpisałeś w procesie rejestracji i zatwierdź. Po chwili do Twojej skrzynki powinna dotrzeć nowa wiadomość.
Jeśli wiadomość przez dłuższy czas (około pół godziny od rejestracji) do Ciebie nie dotarła skontaktuj się z nami. Napisz do nas wiadomość z adresu, który podałeś w trakcie rejestracji, a sami aktywujemy Twoje konto.

Czym są Punkty Gracza i za co je otrzymam?

Punkty Gracza nagradzają Twoją aktywność podczas zabawy w Kaboom!. Otrzymasz je za bardzo wiele różnych rzeczy w trakcie pobytu u nas. Nabędziesz je „przy okazji” wykonywania wielu czynności, które szczegółowo wymieniamy poniżej.

Każde zagranie w dowolną grę - za pierwsze zagranie w daną grę 2 punky, za każde następne 1 punkt. Kolejne punkty naliczone zostaną po 10 minutach od pierwszego zagrania.
Dodanie komentarza do gry - 1 punkt, otrzymuje się tylko raz przy danej grze.
Dodanie komentarza do profilu użytkownika - 1 punkt, otrzymuje się tylko raz przy danym profilu.
Wystawienie oceny grze - 1 punkt.

Czym są Punkty Bohatera i za co je otrzymam?

Już niebawem zostanie uruchomiona Strefa Bohatera, w której do zdobycia będą specjalne punkty - Punkty Bohatera. Odzwierciedlać będą Twoje zasługi dla naszego serwisu i umożliwią odblokowanie ukrytych możliwości dla użytkowników. Otrzymasz je za:

Dodawanie gier do zasobów Kaboom!
Zapraszanie swoich znajomych do rejestracji i zabawy w serwisie.

Ile punktów potrzebuję do zdobycia kolejnego poziomu?

Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna. W zależności od tego, który aktualnie masz poziom ilość punktów potrzebnych do awansu jest różna. Im wyższy poziom zdobyłeś tym więcej potrzeba Ci do kolejnego.

Możesz dowiedzieć się jaki jest stan Twojego punktowego konta w swoim Panelu Użytkownika. Wyświetla się tam mały pasek, który pokazuje postępy. Kiedy najedziesz na niego kursorem myszki pojawi się dokładna informacja ilu punktów brakuje Ci do następnego poziomu.